Компанія Mastercard розповіла про результати дослідження Digitalization Trust Survey 2019, проведеного компанією IPSOS Research в Центральній і Східній Європі.
За його результатами, зафіксована збільшена популярність смартфонів в Україні та Європі - користувачі частіше вважають за краще ними розплачуватися, користуються мобільним онлайн-банкінгом і платіжними додатками.
Головні показники в Україні
Смартфоном користуються 96% опитаних.
87% опитаних розглядають смартфон як заміну фізичним платіжними картками.
Українці роблять в середньому 8 онлайн-покупок в місяць. Оплачувати воліють картою онлайн (72%), картою при доставці (48%) або мобільним гаманцем (32%).
Найпопулярніші цифрові сервіси: пошук, соцмережі, пошта.
58% опитаних користуються платіжними додатками. Це другий результат в Європі, проникнення вище тільки в Австрії (67%).
67% використовують онлайн-банкінг через додаток.