МОЗ планує створити Офіс пацієнта для комунікації відомства з українцями.
Про це розповіла міністр охорони здоров'я Зоряна Скалецька під час онлайн-зустрічі.
"Ми створюємо офіс пацієнта, діяльність якого буде пов'язана з тим, щоб всі звернення, всі комунікації здійснюється не через вулицю, дзвінки, а через один структурований інструмент, точку входу. Офіс пацієнта очолить міністр. Також в ньому буде секретаріат, який буде організовувати його роботу», - пояснила вона.