2 тижні щільного спілкування з колегами міністрами про передачу функцій (ми ж з нуля створити), бюрократії (спасибі команда. Зазвичай займає до півроку). І готово.
Підкреслю важливе рішення. Функція формування політики в сфері адмінпослуг тепер переходить Міністерству цифрових трансформацій.
Це дозволить змінювати логіку отримання адміністративних (соціальних, суспільних) послуг, а не «оцифровувати совок».
Наприклад, в недалекому майбутньому:
- повністю викорінити форму 13 (ДОВІДКА
про реєстрацію місця проживання особи). Це суттєва економія часу для кожного з нас. У рік довідку довідку отримують більше 20 000 000 разів;
- скасувати отримання довідки про склад сім'ї. Більш 1 000 000 отримань і годинник часу в черзі за нею (тільки в Києві її не вимагають, рідко в регіонах);
- це заповнення однієї електронної форми, замість подачі 37 документів (кейс єМалятко);
- це запуск автоматичних послуг без чиновників (кабінет забудовника найближчим часом);
- це прискорення роботи ЦНАП за рахунок автоматизації процесів, а далі їх трансформація у фронт-офіс електронних послуг.
І так далі.
В кінці місяця проведемо публічну презентацію міністерства, команди, цілей, KPI, покажемо перші реалізовані проекти.
Будемо ділитися процесом трансформації. Буде необхідна ваша допомога: від зворотного зв'язку щодо пріоритету оцифровки послуг до закритих тестувань перед запуском
Так, і тепер наш офіційний тег # мінціфра
Михайло Федоров